热点:安徽淮南：“老娘舅”特色调解企业品牌遍地开花

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日常，叙利亚乡规可以用最朴素的语言，用接地气体的方法解决矛盾纠纷&hellip； &hellip； 安徽省淮南市八公山区山王镇有这样的调解中心，由当地声望高、世代长、熟乡规、懂民俗的退休人员3人组成，平时在这里聊天可以让矛盾双方当事人握手。

山王镇地域辽阔，人口众多，城乡交错，汉杂居，曾经相继出现相邻权益、宅基地权属、土地承包等方面的矛盾纠纷，长期以来，镇村干部的首要精力一直卷入民事纠纷和信访问题。 因此，2011年，山王镇党委、政府结合当地叔叔的大习俗，积极借鉴外省的经验，成立了叔叔调整小组。 叔叔调解小组10年来解决了各类纠纷380余件，其中重大信访风险46件，司法确认的案件78件，真正的小事不能出村，大事不能出城，矛盾没有提出，在当地解决。 叔叔在八公山区内进行宣传，迅速发展成为具有淮南特色的调解企业品牌。

省横断调停真情解除村民的心结

现在叔叔不仅在调解中心为人民解决烦恼，还知道定期去访问部门，与访问接待人员合作，解决大众问题。

访问中心的员工接待大众吴亮东/摄影

八公山区山王镇党委、政法委员张铁军对记者说:两会期间，我们镇孔集村民反映孔某与其他4户村民签订租赁地协议租赁土地，四年孔某不支付任何费用，村民索取承包费用时，信息表示未果 4户村民访问城镇反映这一情况，威胁说如果不妥善解决就必须进行越级访问，在当地产生了负面影响。

之后，镇上的信访与孔集村委会取得了联系，通过实地访问，听取了调查，说明了村民的陈述情况是真实的。 调查结果发现，孔某在浙江打工，一边解决镇上的信访，一边安排员工挨家挨户做思想工作安抚村民的感情，一边和叔叔金牌调解员74岁的郑文卿马上赶到浙江，与孔某调整 多次耐心调解，孔某同意把承包的土地还给村民，租的承包费用一次也没有支付，没有发生矛盾加剧和小组访问事件。

访问者真正解决家庭矛盾

镇上常见的矛盾是关于赡养的，赡养纠纷也不能一概而论，但稍微总结一下实际经验，可知分为两种类型。 第一类是山王町的很多青壮年在外国工作，他们的父母留在这里，每月的赡养费用按时支付，但老年人不能长期陪伴，怨恨孩子。 对于这种双方态度不激烈，我们给每个孩子打电话，表达父母对他们的怀念，人心柔软，他们听了都很感动。 其次，孩子无论父母养老问题，都缺乏赡养费用和亲情的照顾。 这要读法律条文，态度强硬。 在他们约定赡养之前，还需要进行司法确认，以免当事人事后承认。 叔叔人民调解中心的张学茂说。

叔叔调解中心的张学茂在接受本公司记者的采访时正在吴亮东/拍摄中。

年上半年，发出山王镇脚音的金老太太发现镇上的信访，哭着说没有尽到赡养孩子的义务，不依赖生活。 知道情况后，访问者竭尽全力安抚感情，马上去村子调查情况，发现老太太年轻时失去了配偶，两个女性都结婚开始工作了。 长期以来，两个儿子负责赡养金奶奶，但长子去世后，没有人照顾老人。

之后，町综合治理中心、司法所、叔叔共同调停，共同出力。 他指出，找到老人的三个孩子后，面对面工作，赡养老人是孩子应尽的法定义务，也是中华民族从以前流传下来的美德。 你们也有孩子，上面更有效，将来你们的孩子也这样对你们。 你们该怎么办？ 一句话唤醒了梦中的人，老人和孩子羞愧地低下了头。 耐心说服，解决真相，让孩子认识到亲情的重要性，承认错误，达成赡养协议。

事前发现问题不会产生矛盾

叔叔的作用不仅是事件后矛盾的调解，现在在很多方面都能事先预防矛盾，成为社会和谐快速发展的助推器。

近年来，在征地拆迁事业中，山王镇党委、政府创新事业思路，将叔叔调解员列为城镇征地拆迁商的成员，发挥人民调整的先验性、非抗性、柔性的优势，促进项目建设和征地拆迁事业的

叔叔参与征地拆迁，能够发挥他们熟悉镇情村情民情的特点，走在村子里见底，掌握大众潜在的担忧和反映的共性问题，对存在的矛盾危险性和相关的家庭纠纷等进行及时分析 有时群众不理解征地拆迁工作，不信任镇干部等现象，叔叔们自行站在第三者的立场上，寻找根本难点，权衡各方利益，在财产分割、房子分配、补偿方法等问题上采取灵活的做法

与人民大众的交往整整十年，叔叔品牌调解方法的社会认同度、大众的公共说服力都在提高。 淮南市委政法委副书记王友在谈论叔叔时说:“实践说明，&lsquo； 叔叔的调整事业模式符合地区实际，大众乐于接受，实践新时期枫桥经验，多元化解决矛盾纠纷，成为零距离服务大众基础事业的新模式，为推进地区社会和谐稳定发挥着积极作用 除此之外，我市在反邪教行业也在不断探索，我们必须扫除一切影响社会和平和谐的负面因素。

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