普法:数字化新职业人才，为服务业转型升级“插上翅膀”

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初安

根据10月16日《封面信息》的报道，10月15日，全国第一个“外卖运营师”“酒店收益管理者”通过认证，数字化的新职业成为走向专业化、标准化的重要节点。 在活动现场，美团大学正式推出10个数字化的新职业人才成长系统，与20个生态合作者合作，开始开放伙伴计划，支持生活服务业的数字化人才培养。

数字化的新职业人才是不常见的名词，但与我们的生活密切相关。 随着生活服务业的高速发展，大数据观察者、销售运营者、人工智能训练者等新职业每年都在诞生。 他们和以前传来的服务商的显着区别是“技术股”，越来越多的人使用网络新闻技术高效地工作。

目前，我国服务业已经进入了新的快速发展阶段，但服务业数字化还不够，数字化人才不足，相应的人才培养体系还没有建立。 数据显示，2019年中国服务业gdp达到53.9%，成为中国经济快速发展的第一产业。 根据一点发达国家快速发展的过程，国家进入服务经济时代后，服务业对人，点对点，很难采用高效的设备，所以劳动生产率低，国家整体经济增长率下降。

提高服务业劳动生产率，向数字化转变是必由之路，服务业人才数字化是更重要的地方。 近年来，人社部每年年初发布智能制造工程技术人员、连锁经营管理者、全媒体运营者等新职业，他们的共同点是“数字化”。 在这些数字化的新职业中，服务行业占了相当大的比例。 我们可以看到服务业越来越呈现变革阶段的新优势、新的诉求和新的挑战，与此相对应的各个环节也同样要求迅速升级。 就人才培养而言，保证了数量和质量，在一定程度上决定了相关职业、领域的快速发展过程。 例如，外卖运营者可以更专业更高效地为相关领域提供智慧和决定的依据。 这显然比以前传下来的快速发展模式更有特点，也是服务业细分行业未来快速发展的趋势。

如何使新职业的员工向数字化迈进，使领域日益成熟，重要的是行动。 一位专家指出，“大学是人才第一资源、科技第一生产力、创新第一动力和文化第一软实力的重要结合体，应为经济社会的快速发展提供有力的智力支持和人才支持”。 培养高技能、数字化人才同样需要比较完善的职业教育培养系统，除了职业学校这条路径外，社会、公司也要合作。 例如，一些公司设立了培训学校，将上司、工人和专业教育紧密结合起来，帮助工人有更好的职业生涯步骤。

“国势之强在于人，人才之成在于学。 ”在领域竞争激烈、面临变革的十字路口，人才意味着技术，技术意味着核心竞争力，有竞争力就有无限可能，会引起现象层面的变革。 乘风前进可能取决于眼睛、决定和把戏的布局。

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