[网络公关]「危机公关法则」洪陈贤姜委潍｜ 社会性别建构和责任免除

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摘要:中国的公共关系在诞生之初就是一种苦难的耻辱。从传播学的知识点和观点的考古发掘中，指出了中国公共关系羞耻的根源，即性别是建构公共羞耻的思想根源，是对诋毁行为公共关系的根本摒弃。污名形成机制与公众之间的关系是通过标记、刻板印象形成、社会隔离、失落状态、结构歧视和自我抛弃污名不断互动的六要素迭代的结果，从而导致位移和位移公共关系概念的形成。

关键词:公共关系羞耻之根，思想之根

自20世纪80年代公共关系被引入中国产业发展以来，随着社会的快速发展，特别是进入风险社会和媒体社会后，公共关系实践正成为解决各种社会问题的有效武器。然而，目前，中国正处于公共关系的困境:一方面，一个良好的公共关系行业的发展前景有巨大的市场需求和增长空，同时面临行业危机和社会伦理上市的挑战；此外，我国的公共关系学科再次回归教育系和专业目录，但仍然摆脱了学科合法性和合法性的危机。这些危机和挑战被总结为可耻的问题。

1960年，加拿大社会学家erringgoffman解释了污名(污名)的概念，提出了污名理论，因为羞耻是一个具有理论模型的西方学者，并展开了长期卓有成效的研究，形成了一系列的学术流派和研究，如Jones (1984)等，他们主张羞耻的个人主义和理解，从社会认知理论的角度有社会心理学派的背景；以Gussow(1968)、wa (1997)为代表，主张以社会史作为历史学派的研究背景；以阿隆佐、雷诺(1995)和帕克、阿格尔顿(2003)为代表，强调学校的耻辱影响宏观政治、经济、社会和历史因素；联系起来，以费伦(2008)和多维多(2008)为代表的学校社会学和社会心理学的整合尝试。根据可耻的戈夫曼的理论，污名是对某些个人或社会群体的贬损和侮辱，导致社会不公正被标记。这种单向的名字、污名和其他不断发展和互动的权力关系终于成为现实。面对当前中国公共关系的危机就是这种耻辱的结果。

因此，我们必须澄清以下几个问题:对外公共关系的耻辱，它们之间的典型差异。公关的核心是什么，是中国的耻辱吗？他们的思想和行为的根本原因是什么？它的形成机制被污名化了吗？只有这样，我们才能摆脱中国公关的耻辱，找到正确的道路，重建我们作为中国公关的身份。

典型区别第一，中国的公关是可耻的

公关的屈辱是全球性的现象，不是中国独有的。在二元的现代话语体系中，现代公共关系的形象，首先在媒体和社会中，首先在美国，然后在中国，经历了一个全面的羞耻过程，但在不同的国家，公共关系的羞耻内容、范围、程度、范围和动机是不同的。在西方，公共关系也遭受着困惑的耻辱。在美国最发达的公关行业，公关行业也经历了一段黑暗时期。市民们长期遭受虐待和误解，甚至产生了严重的形象问题。

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