普法:谁给了经营者“偷拍”顾客人脸的胆量？
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史奉楚
部分卖场采用了面部识别无感摄影系统，看起来“不使用武德”，没有商业底线和规则意识。
据中央广《中国之声》报道，有购买者的反应，某新房卖场设置了多个照相机以识别购买者的身份。 据记者介绍，各地很多卖场都承认设置了面部识别系统，用于识别购买住宅的顾客是第一次看到房间，还是第三方中介还是卖场的销售第一次完成受理等。 但是，因为卖场采用的面部识别系统是无感觉的拍摄，很多看家完全不知道会收集面部新闻。 另外据媒体报道，为了不被卖场的面部识别系统拍摄，看房间的人戴着头盔和墨镜。
现在，购物的时候刷脸支付，手机的时候刷脸解锁，进入小区的时候打开刷脸的门……很多事件都是通过刷脸来处理的。 但是，面部识别面临着方便、技术被滥用、新闻泄露的大风险。 对此，法院的判决已经认为经营者擅自采用面部识别的行为侵犯了顾客的合法权益。 但是，更可怕的是，正如本文表明的那样，经营者可以在人们不知情的情况下拍摄面部新闻，用于技术的分解。
面部识别作为基于人脸特征新闻进行身份识别的生物识别技术，在具体的应用过程中必须收集并保持包括人脸在内的图像和视频流。 这些消息是法律应该严格保护的肖像权和个人新闻权。 如果被不当录用或泄露，后果非常严重。
在通常的脸部识别场景中，经营者总之必须通知顾客，并得到顾客的同意。 在采用人们擦脸支付的情况下，商家首先需要将脸部新闻登录到系统中，另外，顾客需要使用消息认证码等进行二次验证。 洗脸打卡时，使用者也事先通知员工，员工知道这一点。 即使是最近败诉的杭州野生动物世界，也事先告诉客户要采用面部识别。
也就是说，在前面的场景中，不管顾客是否真的是自愿的，至少有哪个经营者知道收集和采用自己的面部新闻。 报道中指出的卖场方法看起来“不用武德”，没有商业底线和规则意识。 换言之，在看房间的人不知道的情况下，用天花板的照相机毫无感觉地取得顾客的脸的新闻，采取区分“自然地拜访顾客”和“渠道顾客”的技术手段，采取差异化的营销战略的方法与盗窃是一样的。
即使在小卖场主张设置面部识别系统，也只是用于房地产路线的风控制，没有“内单插件”“飞单”等问题，但抓住顾客面部的现象是在面部新闻成为“行走密码”的背景下，在不知道人们的面部新闻的情况下进行拍摄。 另外，据媒体报道，疫情后看房的顾客一般都戴口罩，因此现在个别卖场存在瞳孔识别技术。 这进一步加剧了公众的恐慌和担忧，如果不限制这种现象，大家擅自在街上走的话，麻木地偷走了人的脸和眼睛等个人敏感新闻，被非法录用的风险有可能会增加。
从法律角度来看，这种行为既侵犯了人们的肖像权又侵犯了个人新闻权，涉嫌违法或犯罪。 根据我国网络安全法和最近公布的个人新闻保护法草案，经营者在收集和采用个人新闻的情况下，合法、正当、根据需要大致公开收集录用规则，明确收集录用新闻的目的、方法和范围，并征得收集者的同意。 另外，根据今年10月1日实施的新的个人新闻安全规范，在收集个人生物识别新闻之前，向个人新闻主体个别通知收集个人生物识别新闻的目的、方法和范围、保存时间等规则，并得到个人新闻主体的明确同意。 进而根据相关司法解释，非法取得、销售或者提供下落轨迹新闻等50条以上的。 或者非法获取、销售或者提供住宿新闻等可能影响人身、财产安全的其他公民个体新闻有500条以上的，可以构成侵犯公民个体新闻的罪。 轻而易举，窃取人们面部消息的危害性更严重，必须严惩。
进来吧，为了保护顾客的面部新闻，不能只由顾客戴头盔和墨镜这种被动无力的防护措施。 现在应用面部识别的场景很多，必须用更健全的法律法规、更科学的管理机制来保护个人新闻。 提高图像收集、面部识别设备的制造、采用的阈值后，任何机构都可以收集面部新闻，确定“必须非法收集”，大致被赋予“不”的权利。 另外，要求加强保护力度，收集和解决面部新闻的经营者严格保护面部新闻，不得以非法定事由提供和利用。 违反者必须承担行政处罚和惩罚性民事赔偿责任。 就像偷拍偷脸新闻的人一样，应该追究刑事责任。 “不面对别人”的经营者只会为自己的违法行为付出代价，不会让人们陷入恐慌。
跟进。
大数据杀意挑战法
毫无感觉地拍摄顾客的脸部新闻，对开发者、销售商等很方便，但肯定是对顾客权益的伤害，是对法律的挑战。 另一方面，脸部识别在某种程度上使开发者等容易实施“大数据杀死”。 例如，据一位业界人士透露，一个项目发布了一系列年末购买折扣，如果购买者第一次访问项目当场订购，各种折扣可以少30万元。 判定的第一根据是买家从来没有被照相机拍摄过。 利用这种面部识别，将看家人区分为不同类型，给予不同优惠能力的方法有价格和服务歧视的嫌疑。
另一方面，擅自无意识地获取购买者的面部生物新闻，并加以应用，显然违反相关法律收集个人新闻的合法性、合法性、必要性大体上严重损害了公民个人生物新闻的安全。 因为这是多项违法行为。 有关部门对售楼等机构面部识别的滥用现象集中全面整治，使整治常态化、认真化，切实保障客户面部新闻等正当权益不受侵犯。
河南馀明辉
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