普法:把从业做在国务院大督查前面行不行

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栗玉晨

广东惠州市民陈先生的父亲去世，留在银行的7万余元存款需要继承公证取款。 陈先生继承公证七个多月，踏上了解释“我父亲是我父亲”的漫长循环。 在国务院第七届大审计第十一审计组根据国务院“网络+审计”平台反映的问题线索进行现场审计之前，有关机构被修改，当事人最终无法完成相关手续。

尽管错综复杂，陈先生的7万元终于到手了。 国务院审计小组“拿去线索，跟着问题走”，审计小组起着促进快速发展的“利器”的作用，值得高度肯定，知道当地政府错了，改过自新的态度也令人高兴。 薄公证，为什么需要惊动国务院审计小组？ 民众面临的急事烦恼，地方政府能在国务院审计小组到达之前想办法处理吗？

客观地说，陈先生遇到的循环说明，奇怪的说明是老问题，也是新问题。 旧问题是因为这样的问题已经被有关部门重视和积极处理。 2018年，中共中央办公厅、国务院办公厅相继发行《深入推进审批服务便民化的指导意见》、《国务院办公厅关于制作说明几个事项的整理业务通知》等文件，贯彻减证便民，优化服务配置

之所以是新问题，是因为陈先生在继承公证过程中需要发行的“我父亲是我父亲”的说明，除了已经是派出所、居民委员会依法可以发行的说明以外，还有“奇怪的说明”，不能按照规定获得。 但是，陈先生在继承公证时必须说明父子关系，陷入了困境。 因此，陈先生的课题只有相关机构积极取消不符合法律法规的说明的几个事项，积极优化证书制作流程才能处理。 但是，实际上，附属机构没有亲自动手。

陈先生遇到的“循环说明”问题不是偶然的，而是具有一定的普遍性。 国务院审计小组就此事发表了《通报》，类似的原因是“基层政府相关部门为民服务意识不强，放管服改革的精神理解不深”，核心是各相关部门遇到新情况、新问题时，首先是自己

随着人们对美好生活需求的日益增加，从大到生态环境、食品安全、从小到大如个人婚姻婚姻、养育孩子等困难、烦恼、抓住心灵，随着经济社会的迅速发展，出现了各种新情况、新问题、新挑战，这是主要的 接近民生，关心民意，在第一时间能感受到人们的冷暖吗？ 能否积极加强各部门合作，打破部门间的“孤岛”，使市民工作更加顺利便利？ 你能充当人们和政府事务机关之间信息表达的桥梁，让公众在遇到麻烦的时候首先想到当地政府吗？

在国务院审计小组面前工作实际上考验了政府官员的负责、智慧和能力。 要在现阶段实现这一点，国务院审计小组必须发现具有普遍性的问题，促使其做出一点修正。 另外，各地主政者的服务意识、服务能力要不断提高，以为人民服务之心为前提，工作要在国务院大审计之前。

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