普法:“后浪”要帮 “前浪”要赶社会要管

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樊大23；

政府部门应该精确实施政策，推进法律法规的制定和完善，满足老年人享受基本公共服务的需要。 车站、机场、公园、银行、医院等公共场所必须建立“无绳绿色通道”，保存现金支付和在线处理通道。 相关高端智能手机产业必须及时抓住市场诉求，开发符合老年人招聘好处的大画面、大音量手机和大字体、简化操作系统，帮助老年人打开迈向数字时代的“迅速之门”。

年重阳节到来之际，北京市老年人处理、北京市老年人协会发行智力支持行动倡导者，呼吁社会合作，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。 建议书呼吁在车站、机场、公园、银行、医院、百货公司等公共场所提供必要的新闻诱惑和人工合作。 建立“无绳绿色通道”，采取替代措施，保存现金支付和在线处理通道，改善“面对面”服务。

农历九月初九是历史悠久的重阳节。 重阳节在古代民间有登高奖秋、拜神祭祖等风俗，传承至今还加入了感谢敬老等内涵。 我国社会老龄化的程度继续加深，根据国家统计局的数据，年末中国60岁以上的老年人人口达到2.54亿人，占总人口的18.1%。 如何不让很多老人忘记在数字时代的角落确实成为了急需解决的社会问题。

网络技术迅速发展，“手机扫地时代”到来，我们的衣服、食物、住、行，方便、高效地配置在方形尺寸的高端智能手机上。 迄今为止，媒体一直在探讨如何让老人坐上时代的快车，享受互联网带来的便利，但在新冠引起的肺炎疫情的特殊背景下，现在讨论了如何帮助老年人度过突然到来的数字“障碍”。

疫情期间，一些城市的老年人不使用健康代码，因此很难乘坐公共交通工具，部分被拒绝。 很多公园要求游客出示健康代码，因为有些老年人进不去。 现在公立医院实行预约制的挂号。 老年人听力不好，预约电话挂号很麻烦。 网上预约更难。 有些人在吃药，以减少去医院的次数。 因为老年人不使用手机叫车的软件，所以几个小时都不能上车的事件在疫情流行之前就有了，现在正在不断增加。

老龄化社会遇到了“扫码时代”，如何找到防止两者并行不悖的方法，如何让老年人过上正常的生活，从而享受便利？ 处理这个难题需要个人、家庭和社会的合作。

首先是“后浪”帮忙。 对习性扫描码的年轻人来说，老年人遇到的“数码鸿沟”有点不可思议，不是点击支付宝( Alipay )中的健康码进行扫描吗？ 但是，手机的功能太多，常用的功能反而很难找到，手机接口的字体太小，手机软件的操作系统相对多而复杂等“难题”让很多老年人很困难， 让老年人适应新的科学技术，进入新的生活，也是孩子尊敬老年人的新方法。

其次是“前浪”赶上。 由于身心优势、思想观念、知识结构等多方面的原因，老年人特别是老年人接受高端智能手机等新事物的能力很弱。 另外，老年人有上当的危险，对扫码的支付有拒绝心理，妨碍了高端智能手机的采用。 老年人要老学习，要接受心理上的新事物，不要拒绝进一步学习，要坚持练习弥补“拙劣”，以掌握高端智能手机的主要功能为目标

最重要的是由社会管理。 老年人在网络时代遇到越来越多的障碍，这成为痛点问题，社会必须管理。 政府部门应该正确实施措施，积极应对老龄化带来的新问题，推进法律法规的制定和完善，满足老年人享受基本公共服务的需要。 车站、机场、公园、银行、医院等公共场所必须建立“无绳绿色通道”，保存现金支付和在线处理通道。 相关高端智能手机产业及时抓住市场诉求，应对智能产品老化，开发符合老年人采用好处的大画面、大音量手机和大字体、简化操作系统，智能体贴，老年人进入数字时代

尊老敬老是中华民族以前流传下来的美德。 在“扫描时代”，帮助老年人跟上移动互联网的步伐，学习高端智能手机，超越数字阈值，是热爱老年人的具体行动，也是整个社会的共同责任。

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