普法:基层治理要善用“智治”

本篇文章1131字，读完约3分钟

赵园园

近年来的许多实践表明现代科学技术特别是新闻技术在社会管理中越来越强调其作用。 如何把科学技术这个“变量”变成社会管理的“增量”，是提高基础管理性能的突破口。 这个“智治”是一种新的管理方法，需要遵循社会管理规则，对“为谁治疗”、“怎么治疗”、“谁治疗”等问题有正确的认知和把握。

人是一切价值的源泉，“智治”的出发点、落脚点、评价者都应该是人民大众。 利用“互联网+网格”“雪亮工程”发现问题，处理矛盾，通过“数字化政府”“不见审查”有效地提供服务，满足诉求，“智治”以人民大众的根本利益为坐标，科学技术更好 反观一点，以“限制”为“智治”的目的，无视管理对象的心理变化和感情需求，“刚性稳定”有余地，“灵活的考虑”不足。 各个地方过度追求网络上的处理，无视大众文化程度的差异，特别是老年人群体的特殊性，“智治难治”，有些大众“渴望网络而叹息”。 这些“只是看不见东西”“只有数据说话”的观念和行为，显然颠倒了目的和手段的关系。 “智治”是基础管理的重要方法和手段，不是治百病的万能药，而是多次的“智治人”，配合以前传下来的大众工作方法，用“温度”充满“智治”，“智治”既可以偏向也可以味道不变。

基础管理是系统工程，“智治”作为社会管理系统的支撑工程，在管理系统的结构、运行机制、事业过程等方面发挥着重要的意义。 只有反复系统论，搞好统一推进和衔接配套，才能真正发挥管理能力。 而且，“智治”的本质是基础管理的智能化、智能化。 节约人力物资财力，促进决策、稳定性、司法、服务的前提是基础管理流程的重建，而且前期的平台建设、人才支持和系统维护需要大量的财力。 因此，基层在推进管理智能化、智能化的过程中必须多次实事求是，必须把推进的力度、速度和基层的具体现实情况统一起来，禁止“一窝蜂”“一刀切”。

基层管理毕竟是做群众工作，调动群众积极性，形成政府管理、社会调节和居民自治良性交流的理想局面。 因此，必须重视通过“智治”激发社会参与热情，提高大众参与度，在这方面可以利用社会力量推进“智治”建设。 通过开放权限，充分发掘大数据的价值，鼓励市场主体开发相关软件，促进其在智能化、智能化的基础上的应用。 在平台建设中，增加群众的“话语权”，加强相互参与，使群众从“智治”的“被动受益人”转变为“主动参与者”，建设人人负责、人人享有的社会管理共同体

毕竟，“智治”必须依靠制度护卫。 事实上，“智治”不仅与新科技手段的简单运用和扩展有关，还与大众隐私保护、互联网风险防范、数据安全管理、智能逻辑缺陷处置等有关，必须与其他管理系统合作。 很明显，所有这些都必须由法律和制度规范和保障。

(作者是江苏省南通市委党校习大新时代中国特色社会主义思想研究中心主任)

标题：普法:基层治理要善用“智治”    地址：http://www.shuiyihui.cn/pf/2021/0102/22155.html