普法:让“网络+社会服务”更惠民

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利用“网络加”实现高质量的社会服务资源下沉，扩大辐射范围是推进社会服务均等化、可能性的比较有效的方法。

“网络+社会服务”是快速发展、惠及人民群众的过程，也是比较有效地培育新行业、刺激新动能的过程。

社会服务工作关闭民生福利，使用网络手段扩大优质供给，是增强人民群众获得感的比较有效的措施。 日前，国家快速发展改革委员会等7个部门发表了《促进网络+社会服务》快速发展的意见》，从顶级设计水平确定快速发展目标，制定战术计划，“网络+社会服务”进入快速发展的高速公路

近年来，随着网络新闻技术的深入应用，社会服务的方法和路径不断优化。 例如，无需排列窗口申报个人所得税特别扣除，下载app申报大大提高了工作效率。 通过在线医疗平台的问诊、挂号和预约检查，无需离家直接与医生对话。 实践表明，迅速发展“网络+社会服务”对大众非常方便。 因此，要从“十三五”国家新闻化计划中把“网上教育普惠行动”“健康中国新闻服务行动”等纳入优先行动，在各地积极推进知识城市、知识社区建设，通过网络技术提高社会服务水平 这次发表的意见将进一步推进社会服务的数字化、互联网化、智能化、多元化、合作化。

党的十九届四中全会指出，“必须健全幼儿培养、学校教育、劳动收入、疾病治疗、经常养活、居住场所、弱势场所等国家的基本公共服务制度体系”。 推进“网络+社会服务”的迅速发展是执行这一要求的重要体现。 随着人们生活水平的持续改善，对文化、旅游、体育、医疗等行业的诉求也日益丰富，如何处理社会服务资源相对不足、高质量服务资源不足的问题？ 这需要在实践中创新理念，使用网络等技术手段。 “网络加”带来高质量生产要素的倍增效果，不仅实现资源的扩大利用、共享复用，还可以比较有效地提高资源配置效率，拓展管理和服务的智能应用。 瞄准人民群众的现实诉求，积极创新工作方式，也是以人民为中心的快速发展思想的生动表现。

利用“网络加”实现高质量的社会服务资源下沉，扩大辐射范围是推进社会服务均等化、可能性的比较有效的方法。 日前，哈医大二院心血管病医院运用4g通信网络的大带宽、低延迟特征，对400公里外的伊春市林业中心医院、牡丹江市第二人民医院和双鸭山人民医院三家医院进行了远程精确的介入支架移植手术指导。 这样的成功例子不断出现，为处理城乡、地区间高质量社会服务资源配置的不平衡问题提供了可行的方案。 网络和新闻技术已经成为基础设施，可以更好地使用这些基础设施，让更多的人共享数字化建设的成果，共享方便高效的社会服务，创造美好生活的“加速度”。

“网络+社会服务”是迅速发展、惠及人民群众的过程，也是比较有效地培育新行业、刺激新动能的过程。 用技术创新推进产品创新、应用创新，在便利化、智能化、个性化、时尚化的社会服务上耗费空间，在这个过程中新技术的应用场景层出不穷，市场蛋糕越来越大。 以网上教育为例，《中国网络快速发展状况统计报告》显示，截至2009年6月，中国网上教育的客户规模达到2.32亿。 一家机构预测相关市场的规模在今后几年将进一步扩大。 技术成熟深入，开辟产业空间，为中国经济的优质快速发展注入了强大的动能。

作为成长中的新东西，“网络+社会服务”在迅速发展中也面临着一些问题。 例如，快速发展不平衡的状况还没有消除，需要加强数字安全和个人隐私保护，提高市场主体的收益性和空间等。 比较这些问题，顶级设计已经给予了比较的政策支持，提出了合作化措施，建立了员工协调推进机制。 我相信随着政策措施落地执行，“网络+社会服务”将更惠及人民大众，刺激新的动能。 (桂从路)

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